Reklamace

Reklamace zboží

Zboží dorazilo poškozené, objednávka nebyla kompletní, došlo k záměně produktů, nebo zboží nefunguje? Žádný problém.Reklamaci společně vyřešíme tím nejrychlejším způsobem. 

Ozvěte se nám

Nejdříve nám zavolejte na +420 607435491 , nebo napište na kackalove11@seznam.cz.  V některých případech nám postačí důkazní fotografie, nebo vyřešíme problém na dálku vzájemnou domluvou.

 

Vrácení zboží

Ať už jste si vybrali nevhodný produkt, nebo nenaplnil Vaše očekávání, máte možnost nám ho poslat zpět do 14 dnů od převzetí zásilky. Výrobek by neměl vykazovat známky použití, neměl by být poškozený ani zašpiněný. Také je nutné v tomto případě zaslat i originální obal a veškeré příslušenství.